Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась жениха, жилья и работы. В отчаянии девушка берётся за любую работу и становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь меняют жизнь обитателей дома — вечно занятая мать находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в ней верного друга.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе: появился мужчина, который осыпал её вниманием, как в доброй сказке. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, подставившим доверчивую девушку. Оказавшись в СИЗО, Тося теряет надежду, но неожиданно находится тот, кто готов за неё постоять. Ведь в настоящих историях, в отличие от выдуманных, добро побеждает не по волшебству, а благодаря людям.
